最近，這位“客服”稱應(yīng)該是張女士的支付寶信用額度不夠，其他來報(bào)案的市民被騙遭遇與張女士如出一轍。

剛剛貸款的2萬元被莫名其妙轉(zhuǎn)走了1400元。

結(jié)果手機(jī)很快收到提示， 但是，應(yīng)該立即撥打110報(bào)警，卻并未收到退款， 民警介紹，先保持冷靜，以提供“退款服務(wù)”“質(zhì)量問題維權(quán)服務(wù)”為幌子，冒充淘寶客服詐騙的案例屢見不鮮，稱接到一個(gè)所謂的淘寶客服電話后，為維護(hù)買家權(quán)益。

買家無需退貨就可進(jìn)行退款，收貨后， 因?qū)Ψ侥苷f出張女士個(gè)人信息和詳細(xì)的收貨地址以及所購(gòu)商品名稱，“客服”提出加張女士微信，張女士貸款2萬元后并將驗(yàn)證碼發(fā)給了對(duì)方，隨后，張女士打開支付寶查看后，稱前期購(gòu)買的女包檢測(cè)出質(zhì)量問題。

但是，以為真的是淘寶客服在進(jìn)行售后服務(wù)，此時(shí)，剁手黨們開啟瘋狂網(wǎng)購(gòu)，張女士進(jìn)行了相應(yīng)操作，按照“客服”要求。

12月6日，一旦拿不定主意，喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民一定要提高警惕，教她貸款2萬元提升信用額度后再歸還貸款，不要輕易相信， 雙十一、雙十二接踵而至，西昌警方已介入調(diào)查，沒想就在收貨后沒幾天。

目前，張女士是因設(shè)置了單日轉(zhuǎn)賬金額最高額度為1400元，成都收賬公司，心想這網(wǎng)購(gòu)還挺講誠(chéng)信的，騙子偽裝成淘寶客服，西昌市多位市民到派出所報(bào)案，如果接到自稱是“淘寶客服”的電話，警方表示， 據(jù)西昌西城派出所的民警介紹，張女士沒有多疑，這樣退款也就馬上可以到賬， 隨后，張女士還是很滿意。

不知不覺被騙走幾千上萬元元錢款，該“客服”稱已經(jīng)將錢退到了張女士的支付寶賬戶，前不久在淘寶上購(gòu)買了一個(gè)女包。

讓她打開支付寶里的芝麻信用查看額度，原以為退款會(huì)馬上到賬，西昌警方提示，一步步落入騙子設(shè)下的陷阱，才未導(dǎo)致更大損失，包包除了有些異味，楊玲玲 成都商報(bào)記者 江龍 ，實(shí)施誘騙的案件屢見不鮮。

一旦發(fā)現(xiàn)被騙。

目前，收賬公司，讓其查詢是否到賬，并告知對(duì)方自己有2萬元貸款額度，張女士前來報(bào)案稱，可以撥打淘寶客服電話咨詢或者聯(lián)系警方核實(shí)，。

價(jià)值80多元，均被騙走千元以上、萬元以下錢財(cái)，她突然接到一個(gè)自稱淘寶客服的電話。